Cuenta, equipo y permisos
Incorporar un empleado de principio a fin
Envía la invitación con o sin cuenta previa, asigna el rol y crea la ficha de empleado sin confundir puesto con permisos.
- Dirijo o administro una agencia
- Agencia
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Un empleado necesita tres elementos distintos: una cuenta personal, pertenencia al equipo con un rol y una ficha de empleado. El rol concede acceso; el puesto de la ficha organiza RR. HH. y trabajo operativo. Crear solo uno de ellos no completa la incorporación.
Requisitos#
- Plan Agencia con RR. HH. activo.
- Permiso para gestionar e invitar al equipo, asignar roles y crear empleados.
- Una oficina de la agencia creada, porque la ficha exige Oficina.
- Correo personal exacto de quien utilizará la cuenta.
- Decisión previa sobre rol, puestos, fecha de alta, vacaciones y coste mensual de empresa.
No compartas una cuenta entre empleados ni introduzcas información salarial en una ficha que puedan consultar personas no autorizadas.
1. Iniciar el objetivo#
No hace falta que el empleado tenga cuenta: si no la tiene, la creará desde el enlace de la invitación.
- Abre Dashboard > Tareas Pendientes.
- Selecciona Incorporar empleado.
- Introduce el correo que acordaste con la persona.
No sustituyas el correo por otra cuenta con nombre parecido. El objetivo queda vinculado a ese correo.
2. Invitar y esperar la aceptación#
- En el objetivo, utiliza la acción de Invitación enviada al empleado.
- Pide a la persona que siga Aceptar una invitación de agencia. Si aún no tiene cuenta, la creará con ese correo y se unirá al verificarlo.
- Espera a que el paso Esperar a que acepte la invitación aparezca completado.
Una invitación pendiente se puede volver a enviar después del tiempo de espera indicado. No crees invitaciones repetidas durante esa espera. El límite de miembros del plan y una pertenencia ya activa impiden el envío.
3. Asignar el rol#

Abre el paso Asignar roles y elige el acceso mínimo que permita el trabajo real: por ejemplo, recepción, limpieza o gestión. Consulta roles, puestos y acceso antes de combinar roles.
El paso se completa cuando el miembro tiene al menos un rol, pero la comprobación real es iniciar sesión con su cuenta y confirmar una acción permitida y otra denegada.
4. Crear la ficha de empleado#

Desde Crear ficha de empleado:
- confirma el Usuario preseleccionado;
- introduce Apodo y selecciona Oficina;
- define Fecha de contratación;
- elige uno o más puestos en Cargo;
- introduce un Color (Hex) de seis caracteres sin
#; - deja Estado en Activo si ya puede trabajar;
- revisa Días de vacaciones pagadas;
- introduce Coste de empresa mensual; añade notas solo si corresponde;
- guarda y abre la ficha resultante.
Un usuario solo puede tener una ficha de empleado en el equipo. Si no aparece en Usuario, todavía no es miembro activo, está deshabilitado o ya tiene ficha.
5. Terminar la incorporación#
El objetivo llega a 4/4 y se oculta al detectar invitación, pertenencia, rol y ficha. Después:
- configura su horario y ausencias si la agencia los gestiona en Holidario;
- concede autorizaciones concretas cuando el rol no sea de acceso general;
- pide al empleado que cierre sesión y vuelva a entrar;
- realiza una primera tarea con su propia cuenta;
- documenta responsable de acceso y fecha de revisión.
Errores y recuperación#
- Tareas pendientes sigue cargando: espera a que termine la carga antes de iniciar el objetivo. Si el widget indica un fallo, pulsa Reintentar una vez; después recarga el Dashboard y confirma el equipo activo.
- Ya pertenece al equipo: no inicies otro objetivo; revisa rol, estado y ficha existente.
- Invitación limitada: espera los minutos indicados antes de reenviar.
- Usuario no disponible en la ficha: confirma aceptación, equipo activo y ausencia de otra ficha.
- No hay oficina: crea primero la oficina de la agencia.
- Puestos rechazados: selecciona al menos uno de la lista; no escribas un puesto libre.
- Color rechazado: usa exactamente seis caracteres hexadecimales.
- Ve menús incorrectos: corrige el rol; cambiar el puesto no modifica permisos.
Para suspender, terminar o retirar acceso después, aplica el procedimiento de baja de tu equipo; cambiar el estado de la ficha no sustituye la desactivación de la cuenta del equipo.