Autorizar a un propietario solo en sus alojamientos

Usa esta guía después de que el propietario haya aceptado la invitación al equipo. La autorización rápida añade acceso a las propiedades seleccionadas y a sus recursos relacionados; no convierte por sí sola al usuario en propietario ni retira autorizaciones anteriores.

Antes de autorizar#

Comprueba que:

• estás en el equipo correcto de la agencia;
• el usuario aparece como miembro activo con el correo esperado;
• ya tiene asignado el rol Propietario;
• sabes exactamente qué propiedades gestiona ese propietario;
• cada propiedad tiene su operación de alquiler turístico y el propietario correcto.

Solo un administrador con permiso para gestionar el equipo debe realizar esta tarea.

Conceder acceso#

1. Abre Configuración > Equipo y localiza la gestión de miembros.
2. Si todavía falta, asigna el rol Propietario al miembro correcto.
3. Abre Autorización rápida de propietario.
4. Busca al usuario por nombre o correo y confirma su identidad antes de seleccionarlo.
5. Selecciona únicamente sus propiedades. Para varias propiedades, usa Ctrl en Windows o Cmd en macOS según indica la pantalla.
6. Pulsa Autorizar propiedades seleccionadas una sola vez y espera el mensaje de éxito.
7. Anota cuántas propiedades confirma el mensaje y compáralo con tu lista de incorporación.

Esta acción concede acceso a la propiedad y a recursos relacionados existentes, como operaciones, reservas, gastos, facturas y liquidaciones cuando correspondan.

Verificar con el propietario#

Pide al propietario que cambie al equipo de la agencia y compruebe:

1. que ve cada propiedad esperada;
2. que puede abrir su operación y los recursos financieros disponibles;
3. que no ve ninguna propiedad ajena;
4. que una reserva, un gasto, una factura y una liquidación de ejemplo pertenecen realmente a una propiedad autorizada.

No des por terminada la incorporación basándote únicamente en el mensaje de éxito del administrador.

Si algo falla#

• El usuario no aparece: confirma que aceptó la invitación y está en el equipo actual.
• No aparece una propiedad: verifica que pertenece al equipo y vuelve a cargar la lista.
• Faltan recursos antiguos: repite la autorización para esa propiedad y vuelve a comprobar. Si siguen faltando, envía a soporte el usuario, la propiedad y el tipo de recurso, sin incluir datos personales innecesarios.
• El propietario ve una propiedad incorrecta: pídele que deje de consultarla. Deshabilita de inmediato su acceso al equipo y contacta con soporte para revisar las autorizaciones antes de reactivarlo.

Límite importante#

La autorización rápida es acumulativa: añade acceso, pero no ofrece una revocación granular de una propiedad desde el mismo formulario. No la uses para corregir una selección excesiva ni para sustituir un proceso de baja.

Siguiente paso#

Entrega al propietario la guía Empieza aquí si una agencia gestiona tus propiedades y acordad quién debe responder cuando falte o no cuadre información financiera.