Preparar la infraestructura de Holidario Channel Manager

Antes de conectar Booking.com o Airbnb, Holidario prepara una propiedad, una habitación y un plan de tarifa técnicos para cada operación. También configura la recepción de eventos y, cuando corresponde, la tarifa de limpieza.

No necesitas identificar ni editar esos registros técnicos.

Antes de empezar#

Confirma que:

• existe una operación de alquiler activa;
• la propiedad tiene nombre, dirección y ubicación correctos;
• la operación tiene capacidad y tarifa de limpieza correctas;
• has añadido al menos un anuncio compatible;
• Holidario Channel Manager aparece conectado;
• tienes permiso para actualizarlo.

Sincronizar alquileres pendientes#

1. Abre Configuración.
2. Entra en Holidario Channel Manager.
3. Localiza Preparar infraestructura de Holidario Channel Manager.
4. Expande la lista y confirma todas las operaciones que aparecen.
5. Selecciona Sincronizar alquileres pendientes una sola vez.
6. Espera el mensaje que indica cuántas operaciones se están sincronizando.
7. Actualiza la pantalla después de que termine el trabajo y revisa la lista.

La acción se procesa en segundo plano. El primer mensaje confirma que el trabajo se ha enviado, no que todas las operaciones hayan terminado correctamente.

Confirmar el resultado#

Una operación está preparada cuando:

• desaparece de la lista de pendientes o fallidas;
• aparece entre las propiedades disponibles en Conexiones de canales;
• Mapear canales abre la configuración de esa propiedad sin error;
• la tarea pendiente de infraestructura deja de aparecer.

Continúa con la lista de comprobación previa a la activación.

Errores y recuperación#

• Falta permiso: un administrador debe conceder update-channel-manager o ejecutar el paso.
• El alquiler sigue pendiente: espera a que termine el trabajo, actualiza una vez y revisa si aparece una hora de intento o un error.
• Aparece Última sincronización fallida: conserva el texto exacto, corrige primero los datos locales relacionados y vuelve a intentarlo una vez.
• El error indica datos técnicos parciales: no crees otra propiedad ni otro anuncio. Solicita reparación indicando operación y error.
• No aparece ninguna propiedad sincronizada: comprueba que la operación está habilitada y que tiene datos de anuncio compatibles.

Si el segundo intento falla, solicita ayuda con equipo, operación, hora y mensaje. No incluyas credenciales de OTA.