Fichar la entrada y la salida de tu jornada

El widget Control de Horas registra tus sesiones de trabajo del día: cuándo empiezas, cuándo terminas y el total de horas. El resultado correcto es que cada sesión real quede reflejada en Registros de hoy con su entrada y su salida.

Holidario guarda los registros que tú creas. La planificación de turnos, la validación de las horas y el cumplimiento laboral siguen siendo responsabilidad de la agencia; el widget no decide por sí solo derechos ni convenios.

Dónde fichar#

1. Confirma el equipo activo.
2. Abre Dashboard y localiza el widget Control de Horas.
3. Comprueba que la fecha mostrada es hoy y que el estado indica Trabajando ahora o Desconectado.

El widget aparece cuando tu cuenta está vinculada a una ficha de empleado activa del equipo actual y tu rol lo permite. Si no lo ves, revisa primero el equipo activo; después usa Editar Diseño y Añadir Widget en el propio panel por si fue retirado de la pestaña. Si sigue sin aparecer, pide a la persona que administra el equipo que confirme tu ficha de empleado; no fiches nunca desde la cuenta de otra persona.

Fichar la entrada#

1. Pulsa Fichar Entrada al empezar a trabajar de verdad, no antes de estar disponible.
2. Espera a que la página se recargue y confirma el mensaje Fichado correctamente.
3. Comprueba que el estado cambia a Trabajando ahora, que el contador avanza y que Registros de hoy muestra la nueva sesión con su hora de entrada.

Si tienes un turno programado ese día, la entrada se abre con un margen antes de tu hora de inicio; no necesitas calcularlo. Si fichas demasiado pronto, Holidario lo deniega y el aviso indica la hora exacta a partir de la cual puedes fichar.

Si el fichaje se deniega#

Una ventana de error explica el motivo del rechazo.

• Hoy no es día laborable para ti: tu horario marca día libre, tienes una ausencia aprobada o es festivo del equipo. Si crees que sí trabajas hoy, no insistas con el botón: avisa a la persona que gestiona los horarios para que corrija la planificación.
• Es demasiado pronto: espera a la hora indicada en el aviso y ficha entonces.

Un fichaje denegado no deja ninguna sesión registrada. Si empiezas a trabajar de todos modos por instrucción de la agencia, comunica la hora real de inicio a tu responsable para que la jornada no se pierda; no compenses después con sesiones inventadas.

Fichar la salida#

1. Pulsa Fichar Salida al terminar.
2. Espera la recarga y confirma que el estado vuelve a Desconectado.
3. Comprueba en Registros de hoy que la sesión tiene hora de salida y duración.

Puedes registrar varias sesiones en el mismo día; cada una aparece como una fila separada. Si pulsas Fichar Salida sin una sesión abierta, Holidario muestra No se encontró un registro de entrada activo y no cambia nada.

Si olvidaste fichar la salida#

Al pulsar Fichar Entrada con una sesión anterior todavía abierta, Holidario cierra esa sesión automáticamente en ese momento y empieza una nueva. La sesión olvidada puede quedar con una duración que no refleja tu trabajo real.

Revisa Registros de hoy después de cada entrada. Si una hora no es correcta, no intentes arreglarla fichando de nuevo: comunica a tu responsable la sesión afectada y las horas reales para que la agencia la corrija por su procedimiento.

Antes de fichar desde un dispositivo nuevo#

El widget no tiene todavía una aceptación general verificada por dispositivo. Antes de depender del teléfono o la tableta durante el servicio, comprueba con la agencia que puedes ver el widget completo, fichar la entrada y la salida y leer Registros de hoy en esa combinación. Si un control no aparece o la confirmación no llega, usa un dispositivo ya comprobado y avisa a tu responsable.

Estados que cambian lo que debes hacer#

• Trabajando ahora: hay una sesión abierta; el contador incluye ese tiempo.
• Desconectado: no hay sesión abierta; el total del día conserva las sesiones cerradas.
• Widget ausente: equipo incorrecto, widget retirado de la pestaña o ficha de empleado pendiente; no es necesariamente un fallo.
• Registro con salida vacía: la sesión sigue abierta; ciérrala al terminar o quedará cerrada automáticamente en tu próxima entrada.

A quién acudir#

Para horarios, ausencias, festivos y correcciones de horas, contacta con la persona que gestiona los horarios en tu agencia. Usa Pedir ayuda solo si el widget falla de forma repetida con un error inesperado; incluye equipo, fecha, hora aproximada y el texto exacto del mensaje, sin credenciales.