Buscar reservas, propiedades y otros registros

La búsqueda de la cabecera permite abrir reservas, propiedades, operaciones y otros registros sin pasar primero por cada listado. Los resultados dependen del equipo activo, sus funciones contratadas y tus permisos sobre cada registro.

Abrir la búsqueda#

En ordenador, selecciona Buscar en Holidario… en la cabecera. También puedes usar ⌘ K en Mac o Ctrl K. En móvil, pulsa la lupa junto al título de la página: la búsqueda se abre en un cuadro centrado. Si la cabecera está oculta al desplazarte, vuelve hacia la parte superior de la página.

La búsqueda comparte la presentación de los selectores de los formularios: desplegable en pantallas amplias y cuadro centrado en pantallas pequeñas. En una tableta, el encabezado puede mostrar la lupa aunque los resultados se abran como desplegable.

Encontrar y abrir un registro#

1. Confirma que estás en el equipo correcto.
2. Escribe al menos dos caracteres de un nombre o referencia. Puedes buscar palabras o fragmentos en cualquier posición y combinar varios en cualquier orden. Por ejemplo, mar lujo puede encontrar una operación llamada «(Ejemplo 27) Lujoso apartamento junto al mar». Cada palabra debe aparecer en alguno de los campos que se pueden buscar del registro.
3. Si conoces el identificador interno, escribe #42. Un identificador numérico también se puede buscar con un solo dígito. La referencia de una plataforma de reservas es distinta del identificador interno.
4. Revisa el tipo de recurso y el identificador que acompañan al nombre. Varios tipos de registro pueden tener el mismo número.
5. Selecciona el resultado para abrirlo. Con teclado, usa ↑, ↓ y Intro. Esc cierra la búsqueda.

Se muestran hasta veinte resultados, con un máximo de cinco por tipo de recurso. Añade más caracteres para concretar. Primero aparecen los identificadores exactos, después las coincidencias exactas del nombre o referencia, las palabras completas, los comienzos de campo y los demás fragmentos. Por ejemplo, New Oropesinka aparece antes que Joseph Newgarden al buscar New. Las partes coincidentes del nombre y del detalle se resaltan cuando están visibles. La búsqueda por fragmentos no corrige faltas de ortografía.

Algunos recursos se encuentran solo por su identificador. Los ajustes abren su pantalla correspondiente. Elementos integrados, como mensajes o fichas de viajeros, se consultan desde su reserva, conversación o pantalla principal.

Si no aparece lo que buscas#

• Sin resultados: prueba una palabra o parte del nombre o referencia y comprueba el equipo activo. Busca solo en los campos identificativos disponibles para ese tipo de registro; no busca en notas, mensajes o documentos adjuntos ni muestra registros fuera de tu acceso.
• No se pudo cargar la búsqueda: selecciona Reintentar cuando vuelva la conexión.
• La sesión o el equipo han cambiado: recarga la página y comprueba el equipo antes de buscar de nuevo.
• El registro ya no se puede abrir: puede haber cambiado, haberse eliminado o haber perdido tu autorización. Compruébalo en su listado y sigue la guía de errores de acceso.

La búsqueda necesita conexión. Al cerrarla se vacían el texto y los resultados; no mantiene un historial de búsquedas.