Qué gestiona Holidario Channel Manager por ti

Holidario Channel Manager es la capa de distribución integrada del producto. En el uso normal, tu equipo trabaja desde Holidario y no necesita iniciar sesión en una herramienta externa, contratar otra cuenta ni introducir una clave API.

Lo que configura tu equipo#

Dentro de Holidario, un administrador:

• crea la propiedad y su operación de alquiler;
• registra el nombre, identificador y URL de cada anuncio OTA;
• define precios, estancias mínimas y disponibilidad;
• prepara la infraestructura de cada alquiler;
• revisa el calendario antes de una activación;
• conecta cada anuncio desde su ficha de operación.

Esos son los datos de negocio sobre los que tu agencia debe decidir.

Lo que gestiona Holidario#

Holidario utiliza su conexión administrada para crear o verificar los elementos técnicos necesarios, transmitir cambios y recibir reservas y mensajes compatibles. Una persona que gestione el equipo también puede usar Importar reservas futuras en la lista de Operaciones para pedir la carga de Booking.com y Airbnb sin acceder a la herramienta del proveedor. La separación de cada equipo se realiza dentro de esa integración.

Cuando una reserva recibida crea un aviso interno, Holidario aplica los límites por fecha de llegada de los roles del destinatario y sus preferencias. El proveedor técnico no sustituye estas reglas del equipo. Holidario gestiona el correo técnico del proveedor y no lo envía a las direcciones de la oficina, del propietario ni de los miembros del equipo de tu agencia.

Tu equipo no debe:

• pedir una clave API del proveedor técnico;
• compartir credenciales de Holidario con un tercero;
• configurar manualmente identificadores internos;
• intentar reparar una sincronización desde una cuenta externa.

Dónde se trabaja#

• Operaciones: solicita en lote la importación de reservas futuras de Booking.com y Airbnb para operaciones de alquiler turístico seleccionadas.
• Operación > Canales conectados: registra anuncios, conecta las OTAs compatibles desde Holidario y consulta si cada conexión está inactiva o activa.
• Calendario de Precios: define y asigna precios antes de abrir la venta.
• Tareas Pendientes: indica el siguiente requisito que falta para cada operación.

Límites de responsabilidad#

Holidario no decide por tu agencia qué anuncio corresponde a una propiedad, qué precio debe venderse ni cuándo realizar el cambio desde otro PMS. Esas decisiones requieren validación de tu equipo.

Tampoco debes interpretar conexión creada como canal activo. Una conexión nueva se crea inactiva para que puedas revisar el resultado antes de abrirla.

Del mismo modo, importación en cola confirma que Channex aceptó la solicitud, no que todas las reservas ya estén conciliadas. La carga no sincroniza tarifas, estancia mínima ni disponibilidad: revisa primero las reservas recibidas y utiliza la sincronización del calendario como una acción separada cuando corresponda.

Si el servicio no aparece disponible#

No busques credenciales externas. Solicita ayuda e incluye:

• equipo y propiedad;
• pantalla en la que aparece el aviso;
• texto exacto del error;
• fecha y hora del intento.

No incluyas contraseñas, cookies, códigos de verificación ni claves API.