Cuenta, equipo y permisos
Completar tu perfil y entender los idiomas
Actualiza tus datos personales y distingue el idioma de tu perfil de los idiomas compartidos del equipo y los huéspedes.
- Gestiono mis propios alojamientos
- Dirijo o administro una agencia
- Gestiono las operaciones
- Trabajo en recepción
- Una agencia gestiona mis propiedades
- Trabajo en el equipo de limpieza
- Soy proveedor externo de limpieza
- Soy proveedor externo de mantenimiento
- Propietario
- Agencia
En esta página
Tu perfil identifica a la persona que trabaja en Holidario. No utilices una razón social, un puesto o una cuenta compartida como nombre personal.
Actualizar tu perfil#
- Abre el menú de usuario y selecciona Perfil.
- Entra en Configuración.
- Revisa nombre, biografía, teléfono, país y dirección de residencia, y número de identificación.
- Añade o revisa la firma cuando corresponda a tu trabajo.
- Guarda los cambios y espera el mensaje de perfil actualizado.
El formulario exige los datos obligatorios y valida el documento español cuando el país de residencia es España. El correo de acceso aparece como solo lectura para un usuario normal. Si está equivocado, no crees otra identidad ni intentes sustituirlo desde otro campo: solicita la corrección mediante el canal de soporte de la cuenta.
Si el formulario no se guarda#
- Corrige cada campo marcado; no basta con cerrar el aviso.
- Introduce un teléfono y una dirección reales, no texto provisional.
- Comprueba que el documento no está asociado a otra cuenta.
- Si una imagen de firma falla, utiliza un archivo JPG, PNG o AVIF válido y vuelve a intentarlo una sola vez.
- Si el correo es el problema, pide ayuda sin enviar una contraseña ni una copia completa del documento.
Oponerte a las métricas de mejora del producto#
Holidario utiliza eventos técnicos seudonimizados para comprobar qué flujos se completan o fallan. No incluyen nombres, correos, identificadores de usuario o equipo, direcciones IP, texto libre ni contenido introducido.
Para excluir tus acciones futuras:
- Abre Perfil > Configuración.
- Busca Privacidad y mejora del producto.
- Activa Excluir mi actividad de las métricas de mejora del producto.
- Guarda la preferencia y espera el mensaje de confirmación.
La exclusión es personal, se aplica a todos los equipos en los que uses esa cuenta y no desactiva ninguna función. Puedes volver a permitir las métricas desmarcando la opción. La Política de Privacidad explica la base jurídica, los datos mínimos utilizados y la conservación.
Tres conceptos de idioma distintos#
- Idioma de la documentación: se elige en este sitio de ayuda.
- Idioma operativo del equipo: un administrador lo configura para procesos internos compartidos; no es una preferencia de perfil.
- Idioma del huésped o del contenido público: se configura en el flujo correspondiente y no cambia al modificar el idioma operativo.
El idioma operativo admite actualmente español e inglés. Si eres responsable de configurarlo, utiliza la guía específica Configurar el idioma operativo del equipo. Cambiarlo no traduce automáticamente datos ya guardados ni el contenido escrito por otras personas.
Límite actual de la interfaz#
El perfil no incluye un selector personal para cambiar el idioma de toda la aplicación. Si el idioma de la interfaz no es el esperado, informa al administrador o a soporte; no cambies el idioma operativo del equipo para intentar corregirlo, porque afectaría a procesos internos compartidos.
Comprobación final#
Vuelve a abrir el perfil y confirma que los datos guardados son correctos. La comprobación del idioma operativo pertenece a la configuración del equipo, no a esta comprobación personal.