Huéspedes y operaciones
Marcar una propiedad como libre tras la salida
Confirma la salida real y actualiza el estado operativo de la propiedad desde la Agenda Diaria PMS.
Para
- Dirijo o administro una agencia
- Gestiono las operaciones
- Trabajo en recepción
Disponible en
- Agencia
En esta página
El estado Propiedad libre es una señal operativa para el equipo. No cancela la reserva, no completa una tarea de limpieza y no notifica a la OTA.
Antes de marcar#
- Abre Dashboard > Agenda Diaria PMS y selecciona la fecha de salida.
- Localiza la reserva en Salidas.
- Confirma por un medio fiable que el huésped ha abandonado la propiedad.
- Revisa incidencias abiertas, llaves y notas relevantes.
- Si no puedes confirmar la salida, deja Liberación pendiente.
La agenda no almacena una hora de salida del huésped. Que la reserva aparezca en Salidas solo significa que su fecha final es ese día.
Marcar como libre#

- En la tarjeta de salida correcta, pulsa el botón con el icono de puerta.
- Espera a que termine el indicador de carga.
- Confirma que el estado cambia a Propiedad libre y muestra la hora de actualización.
No pulses varias veces mientras se guarda.
Corregir una marca equivocada#

Si la salida no estaba confirmada o seleccionaste otra reserva:
- pulsa el icono de deshacer en la misma tarjeta;
- comprueba que vuelve a Liberación pendiente;
- avisa al equipo si alguien pudo actuar basándose en la señal anterior.
Los bloqueos de propietario no permiten esta acción desde la lista de salidas de huéspedes.
Resultado esperado#

El panel refleja si la propiedad está realmente liberada y cualquier error puede deshacerse de inmediato sin cambiar la reserva.