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Documentación de Holidario

Legal y cumplimiento

Límite conocido del producto Esta página documenta expresamente algo que Holidario no admite actualmente. No lo trates como un procedimiento disponible.

Interpretar el estado NRUA/XBRL histórico

Límite histórico de una pantalla NRUA/XBRL heredada que ya no está disponible en Holidario.

Para
  • Dirijo o administro una agencia
  • Gestiono las operaciones
  • Trabajo en recepción
  • Una agencia gestiona mis propiedades
Disponible en
  • Agencia

Límite heredado: Holidario ya no expone la cola NRUA, el panel de operación ni el procesamiento en segundo plano. Usa el procedimiento externo vigente de la organización; el contenido restante documenta únicamente la pantalla retirada.

El widget retirado Envíos NRUA resumía las declaraciones del equipo para el año seleccionado y separaba su situación operativa. Esta guía es de lectura: explica cómo interpretar la evidencia que conserves de esa pantalla. Holidario ya no ofrece reintentar, reiniciar ni eliminar una declaración, y ningún estado anterior debe comunicarse como aceptación sin contrastarlo en Sede Registradores.

Empezar la revisión#

Holidario ya no muestra Envíos NRUA en el dashboard ni el panel de la operación. Para revisar una declaración anterior:

  1. Confirma el equipo y tu alcance de propiedades.
  2. Reúne la evidencia que ya conserves de la pantalla retirada: capturas, notas, identificadores o archivos XBRL descargados.
  3. Identifica, para cada registro, la operación, el año del informe y el último estado que constara.
  4. Contrasta la presentación directamente en Sede Registradores o con la persona responsable del procedimiento externo.
  5. Escala cualquier discrepancia con la información de Recuperación y escalado, sin intentar modificar el registro.

Una persona propietaria solo debe evaluar las operaciones autorizadas que reconoce. Recepción puede comunicar un estado que conste en la evidencia, pero no debe decidir el alcance del informe.

Interpretar las columnas de la pantalla retirada#

En cola#

Podía incluir registros con estos estados:

  • Generado;
  • Presentación creada;
  • Archivos firmados.

Eran etapas, no confirmaciones finales. La tarjeta mostraba el período, la operación y el siguiente paso conocido.

El widget solo mostraba aquí los informes que encajaban en la ventana anual configurada por Holidario. Un informe existente fuera de esa ventana podía no aparecer en la cola.

Fallidos#

Mostraba registros en estado Error, el paso que falló, el recuento de intentos y, cuando existía, el próximo reintento. El texto podía proceder de un servicio externo o de una etapa técnica; no lo interpretes como una instrucción para modificar datos al azar.

La pantalla retirada ofrecía Reintentar, Resetear y Eliminar a las personas autorizadas para actualizar declaraciones. Esas acciones ya no existen, y un intento registrado antes de la retirada no demuestra que la causa se resolviera.

Enviados#

Esta columna agrupaba tanto registros Enviados como Aceptados. Que una tarjeta apareciera aquí no basta para afirmar que el resultado final fue aceptado.

El panel Declaraciones NRUA al Registro de la operación, que mostraba el estado exacto, el período, las fechas y el identificador, ya no se muestra. Contrasta la presentación directamente en Sede Registradores.

Estado NRA que mostraba el widget#

El bloque inferior agrupaba:

  • NRAs válidos, incluyendo en esa vista estados válidos y provisionales;
  • NRAs pendientes, para valores ausentes, no comprobados o pendientes;
  • NRAs inválidos/revocados, con el estado y mensaje de validación conocidos.

Lee la etiqueta concreta que conste en tu evidencia. Un NRA provisional no era equivalente a uno válido para todas las etapas del procesador. Si falta la fecha de validación, no presentes el valor como comprobado.

Panel retirado de la operación#

En la ficha de una operación con NRA validado, Declaraciones NRUA al Registro mostraba por año:

  • CRU;
  • estado exacto;
  • fecha de generación y, cuando existía, de envío;
  • total de reservas y huéspedes incorporados;
  • mensaje de error;
  • archivo XBRL, cuando fue generado.

Un archivo XBRL descargado demuestra generación, no envío ni aceptación. El total de huéspedes reflejaba los datos usados al generar el informe; si parece incorrecto, documenta la diferencia y su fuente.

Advertencias que no prueban preparación#

La ausencia del aviso No hay certificado digital configurado no confirmaba que el certificado estuviera completo, vigente o aceptado por el servicio.

Una cola vacía tampoco significaba «todo presentado». Podía deberse al año elegido, a la ventana de procesamiento, al alcance de autorización o a que aún no se había generado un informe.

Recuperación y escalado#

Para un registro antiguo fallido, incompleto o contradictorio, facilita a la persona responsable del procedimiento externo:

  • equipo, operación y año;
  • ID de la declaración y CRU que consten;
  • estado y paso registrados;
  • último intento y próximo reintento, si constan;
  • mensaje de error sin datos personales;
  • NRA, estado y fecha de validación;
  • estado relacionado en Sede Registradores, si existe.

No incluyas certificado, contraseña, XBRL, respuesta completa ni datos de viajeros en un ticket ordinario.

Resultado esperado#

Cada declaración anterior tiene un estado contrastado en Sede Registradores, las discrepancias tienen responsable y evidencia, y ninguna etapa intermedia se comunica como aceptación final.

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