Cuenta, equipo y permisos
Comprobar los flujos horarios del equipo
Valida cómo interpreta Holidario las horas operativas antes de coordinar alojamientos en Canarias o varias zonas horarias.
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Holidario utiliza Europe/Madrid como zona operativa predeterminada y no ofrece un selector por equipo, oficina o alojamiento. Esta comprobación no corrige esa limitación: establece qué puede operar el equipo con seguridad y dónde necesita una regla manual.
Preparar una prueba controlada#
- 1 Preparar un caso seguro Usa un alojamiento y caso no sensible con hora local conocida; nunca una estancia activa como primer experimento.
- 2 Probar cada flujo Calendario, agenda, mensajes, limpieza, llaves, alertas y canales se comprueban por separado.
- 3 Registrar la comparación Guarda hora mostrada, hora local, regla temporal, responsable y evidencia sin enviar nada real.
- 4 Decidir el uso Clasifica cada resultado como aceptado, operable con regla manual o no validado.
- 5 Revisar cambios estacionales Repite la prueba cuando el cambio horario pueda afectar un flujo crítico.
- Elige un alojamiento y una reserva de prueba o caso no sensible con llegada y salida conocidas.
- Anota la zona y la hora local esperada del alojamiento.
- Identifica qué funciones utilizará realmente la agencia: calendario, Agenda Diaria PMS, mensajes programados, limpieza, entrega de llaves, alertas y canales.
- Nombra a una persona de recepción u operaciones y, cuando corresponda, a una de limpieza o mantenimiento para interpretar el resultado.
- No utilices una estancia activa de un huésped como primer experimento.
Ejecutar la comprobación#
Para cada función incluida:
- abre el equipo y alojamiento correctos;
- registra la hora que muestra Holidario y dónde aparece;
- compara con la hora local esperada;
- comprueba cualquier vista previa o aviso programado sin enviarlo a una persona real;
- registra si el resultado es correcto, necesita interpretación manual o no se pudo validar;
- repite en una fecha representativa posterior a un cambio estacional cuando ese flujo sea crítico.
Una coincidencia en el calendario no demuestra que mensajes, tareas o integraciones utilicen la misma interpretación. Acepta cada flujo por separado.
Definir el límite operativo#
La prueba debe terminar con una tabla sencilla: flujo, alojamiento o zona afectada, hora mostrada, hora local, regla temporal, responsable y fecha de nueva revisión. Comunica únicamente a cada función la regla que necesita.
No compenses una diferencia alterando las horas reales de reservas, tareas o mensajes. No prometas conversión automática para un flujo que no se haya probado.
Cuándo detener la incorporación#
No pongas en marcha el flujo afectado si la diferencia puede provocar una llegada sin atención, acceso incorrecto, mensaje enviado a destiempo, limpieza perdida o cambio inseguro en un canal. Escala con equipo, alojamiento, pantalla o automatización, fecha, hora local esperada y hora observada, sin datos del huésped.
Las personas que solo necesitan interpretar una hora deben usar el límite de zona horaria operativa, no toda esta comprobación administrativa.